この画面の概要について
この画面は、登録した対応履歴の編集や対応履歴の追加、画像などのファイル追加を行うことができます。
対応が完了した場合はステータスを「完了」にすると、ホーム画面の対応未完了の件数から外れる形となります。
項目の仕様と定義について
この画面を構成している項目の仕様や定義については以下のとおりです。

| 項目名 | 仕様・定義 |
|---|---|
| ステータス | 対応履歴のステータス(未完了・完了)を選択します。 ※未完了としている場合、ホーム画面の対応未完了の件数としてカウントされます。 |
| 区分 | 対象の対応履歴が「契約者」に紐づく内容か、「部屋・設備」に紐づく内容かを選択します。 |
| 種類 | 対象の対応履歴が「部屋・設備に関する内容」「家賃に関する内容」「クレーム」「その他」から選択します。 |
| 発生日 | 対象の対応履歴の「発生した日付」をご入力ください。 |
| 完了日 | 対象の対応履歴の「対応が完了した日」をご入力ください。 ※ステータスを「完了」を選択している場合は、完了日の入力は必須です。 |
| 対応者 | 対象の対応履歴の「担当者」をご入力できます。 |
| 対応履歴 | 対応日が降順(最近の対応日が上)で並んで表示されています。 ※項目を追加したい場合は「行追加」をクリックして、登録を行なってください。 ※一番最初に登録した対応履歴の日付を修正したい場合は、編集画面の「発生日」を変更すると修正することができます。 |
| 画像登録 | 対象の対応履歴についての画像の登録ができます。 ※画像の拡張子は「jpg」「gif」「png」ファイルのみアップロードすることができます。 ※5メガバイト以上の画像は登録することができません。 ※画像名にハイフンやアンダーバー以外の記号は利用できません。(スペースもご利用いただけません。) |
| ファイルの登録 | クラウドストレージオプションをご利用のユーザー様は画像以外のファイルも登録可能です。 (例:PDFやエクセル、画像データなどが保存可能です。) ※保存できる上限については、利用しているクラウドストレージオプションの上限容量までとなります。 |
| 会計登録 | 対応で発生した修繕費など、オーナーへの送金または請求する内容を登録できます。 ・削除:登録した入出金情報を削除したい際に、チェックボックスにチェックを入れて更新すると削除ができます。 ・種別:オーナー様にとっての収入か支出か選択ください。 ・勘定項目:登録対象の勘定項目を選択してください。 ・金額:税区分選択後、合計金額に金額を入力してください。 ・入出金日:入金または出金のあった日付を入力してください ・送金対象:オーナーへ送金する場合は精算対象、しない場合は対象外でご登録ください。 ・売上区分:対象取引が管理会社の売上になる場合は「管理売上」、原価の場合は「管理原価」、指定しない場合は「指定なし」を選択します。 ・計上月:[レポート-予実レポート]の収支実績に計上したい月をご選択していただけます。 ・コメント:入出金情報についてのコメントを入力してください。(工事内容や請求内容を入力すると便利です。) |
「補足・注意点」について
・会計登録から、ご契約者様への請求の登録は出来ません。
対応履歴によって単発で請求がある場合、「変動費用請求」から請求の登録をお願いいたします。
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ReDocS サポートチームinfo@bambooboy.net