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■回答 ここでは、新規契約者のご登録時に適用される初期設定を、自社の内容に変更する手順をご案内いたします。 設定方法につきましては、「全物件に適用」と「物件別に適用」の2種類がございます。はじめに、すべての物件に一括適用される設定手順からご説明いたします。 なお、区画種別（貸室、駐車場、バイク駐輪、駐輪…

ここでは、保証会社収納代行を利用している契約者を一覧で見る方法をご案内します。 家賃一括登録の際に対象物件を「保証会社収納代行の契約者」にする事で、利用者を一覧でご確認いただけます。以下、操作方法をご参考下さい。 ①【家賃管理】より「家賃一括登録」を選択してください。　 ②対象物件を「保証会社収納代行の…

ここでは、契約形態を［定期借家契約］で登録している契約者の抽出方法や検索方法をご案内します。 検索方法としましては『検索機能』を利用します。 『検索機能』を使うことにより［定期借家契約］以外にも様々な項目での抽出が可能です。 以下［定期借家契約］の契約者の抽出方法をご案内します。 ①まずは、契約者の契約…

ここでは、契約者に書類を送付する際の宛名ラベルの作成方法をご案内します。 リドックス画面右上の「★」マーク ⇒ 便利な帳票類 ⇒「契約者一覧」と進みますと簡単に宛名ラベルを作成いただけます。 また、リドックスでは、A-oneが提供しているラベル作成ソフト「ラベル屋さん」にて、ご希望のラベルが作成出来るよう取込デ…

契約者名義の変更は「敷金の返還」の有無によって対応方法が異なります。 【預かっていた敷金を返金し、契約者から新たに敷金をもらう場合】 一度名義変更前の契約者は〈解約処理（解約精算）〉を行い、新しく〈契約者登録（敷金登録）〉することを推奨しています。 《操作方法》 ①〈解約処理〉へ進み、解約通知日に「変更…

ここでは、登録している契約者名や入居者名の検索方法についてを案内します。 リドックスでは、「契約者」「物件」「オーナー」「対応履歴」「引き渡し鍵」の検索を行うことができます。画面右上の黄色い虫眼鏡マークをクリックすると検索フォームが出てきます。 フォーム上部のタブから目的の検索内容をクリックし、検索…

リドックスには「入居者履歴」といったページがあります。その部屋に入居していた (入居名を含める) 契約者が一覧で表示されますため、一目で履歴の確認と契約情報画面への移動が可能です。以下、操作方法をご参考下さい。 【新規契約者登録画面から確認する方法】管理業務にて「空室」となっているお部屋から確認する方法…