【オーナー登録・精算関連】総合振込の依頼データを作成したが、対象のオーナーが出てこない
■原因 【物件情報の編集】から設定できるオーナー送金口座が正しく設定されていない、もしくは対象のオーナー様の口座情報に総合振込の際に必要な情報の詳細が登録がされていない場合がございます。 ■操作方法 ～オーナー送金口座の設定～ 【物件情報の編集】より、オーナー送金口座の設定が必要です。 設定方法は以下のUR…
カテゴリー 設定・操作
【その他機能】【オーナー精算・登録関連】送金データの作成をしたい（総合振込）
■回答 ここでは、オーナー送金データの作成方法を説明します。リドックスの総合振込では、オーナー精算の内容を基に、毎月の送金依頼データを掃きだすことが可能となります。 依頼データを銀行へアップロードすることが可能となりますため、手作業での送金依頼におけるミス防止や作業時間の短縮が可能となります。 ■操作方…
【その他機能】送金先口座の設定について（らくらく送金・ウェブフリコム・総合振込）
■回答 ここでは、らくらく送金・ウェブフリコム・総合振込を利用するための、送金先口座登録方法を説明します。 ■操作方法 ①リドックスホーム画面のメニューリストより【オーナー情報登録】をクリックします。 ➁送金先口座に設定したいオーナーが、既に登録済の場合は【登録済みのオーナーを編集する】をクリックし、該当…
送金データに物件が反映されない（らくらく送金・ウェブフリコム・総合振込）
ここでは【らくらく送金】の送金データ作成時に物件が送金対象として上がって来ない原因をご案内します。 まずは、上記現象がある場合に以下、3点のご確認をお願いします。 ①オーナー精算は作成しているか、➁「口座振替をご利用の方へ」の入力漏れはないか、③オーナー送金口座を登録しているか 上記内容を、以下を参照しし…