カテゴリー 物件・区画・ 契約者

【その他機能】申込情報を編集したい

■回答 申込ページでお客様が入力した申込情報について、内容を変更したい場合は、「申込情報一覧」画面から該当の申込情報を選択し、編集することが可能です。 ■操作方法 ①メニューバー【募集業務】から【申込情報一覧】を選択します。 ②対象の申込情報の【登録】ボタンをクリックします。 ③必要に応じて内容を編集後、【…

【その他機能】申込ページで、入力項目の任意・必須の設定や注意文の編集を行いたい

■回答 申込ページでは、入力項目ごとの「任意／必須」の設定と、注意事項として表示する文言の編集が可能です。 入力項目の任意・必須設定は全物件に共通して反映されますが、注意事項の文言は物件ごとに個別設定できます。 ■操作方法 ～入力項目の任意・必須設定について～ ①メニューバー【ユーザー設定】より、【ユーザ…

【その他機能】対応未完了の一覧を見たい

■回答 対応履歴の登録の中で、対応が未完了の案件の一覧は、リドックス画面右上の虫眼鏡マーク【検索フォーム】から検索をかけ、一覧を見る（出力する）ことができます。 ■操作方法 ①リドックス画面右上の虫眼鏡マークをクリックし、【検索フォーム】を選択します。 ②【対応履歴検索】タブを選択のうえ、完了の項目で未完…

【その他機能】対応履歴の検索方法が知りたい

■回答 登録を行った対応履歴は、画面右上、または【メニューリスト】の虫眼鏡マークから検索が可能です。 ■操作方法 ①画面右上のオレンジの虫眼鏡または【メニューリスト】の【検索フォーム】をクリックします。 ②【対応履歴検索】タブを選択し、条件を入力のうえ、【検索する】をお願いいたします。 ③検索結果が画面下に…

【物件・区画・ 契約者】【更新処理】契約登録時に「更新料」や「更新事務手数料」を登録したい

■回答 契約情報画面で、あらかじめ更新費用やオーナー負担の更新事務手数料を登録しておくことが可能です。 ■操作方法 ①メニューバー【管理業務】から対象物件を選択します。 ②画面下のスタッキングプランより、対象の契約者をクリックし【契約情報】を選択します。 ③更新料/再契約料の項目で、更新時にご契約者様に請求す…

【物件・区画・ 契約者】対応履歴に登録した完了案件を一覧で確認したい

■回答 リドックス画面右上の虫眼鏡アイコン（検索フォーム）から【対応履歴検索】を選択し、対応済案件のみにチェックを入れて検索することで、対応完了した案件を一覧表示できます。 また、検索結果は Excel 形式で出力することも可能です。 ■操作方法 ①画面右上の虫眼鏡マークを選択します。 ➁【検索フォーム】で『対応…

【出力書類】『賃貸借契約書』を貸主代理で出力するには、どこから設定すればよいか

■回答 【物件情報編集】画面の【重要事項説明】タブ内にある貸主代理の項目で設定が可能です。ここで登録した内容が、『賃貸借契約書』を貸主代理で出力する際に反映されます。 ■操作方法 ①メニューバーの【管理業務】より対象物件を選択します。 ➁【操作メニュー】より、【物件情報の編集】をクリックします。 ③【重要事…

【物件・区画・ 契約者】火災保険の情報を登録したい

■回答 【契約条件】の火災保険の項目に保険会社・証券番号・保険期間・保険料を登録することが可能です。 ■操作方法 ①メニューバーの【管理業務】より対象物件を選択します。 ➁スタッキングプランより、対象契約者をクリックし【契約情報】ボタンを選択します。 ③【契約条件編集】画面の火災保険欄に、必要な内容をご入力…

【物件・区画・ 契約者】契約者コピー後の新規契約者登録で「家賃管理開始月は契約管理開始内にしてください」と表示される

■原因 【契約詳細情報を設定する】のボタンより、家賃管理開始月を正しい月に変更していただく必要がございます。 ■操作方法 ①新規契約者登録画面の【月額固定費用】項目の左下にある【契約詳細情報を設定する】ボタンをクリックします。 ➁【家賃管理開始】欄で、契約期間内の日付をカレンダーから選択してください。 ■補…

【消費税設定】消費税の設定について

■回答 リドックスでは、消費税に関する3種類のフラグ（非課税・外税・内税）が用意されており、選択したフラグに応じて、消費税率が自動計算される仕様となっています。 ◆外税を利用するケース・本体価格に対して、請求時点の消費税率を適用する場合は「外税」フラグを使用します。　外税を設定すると、システムが本体価格…

【区画登録】新規区画情報（貸室、駐車場、バイク置き場、駐輪場、その他）の登録方法

■回答 ここでは、新規区画情報の登録方法ついてご案内いたします。新規区画は物件情報の登録が完了していれば、物件情報画面の【区画情報の登録】から登録ができます。 具体的な登録の操作方法は以下のとおりです。 ■操作方法 ①メニューバーの【管理業務】をクリックします。 ②区画登録を行いたい物件をタブから選択し、【…

【物件・区画・ 契約者】新規物件情報（住宅、駐車場、店舗、貸地、倉庫など）を登録をしたい

■回答 管理業務の【新規物件登録】ボタンから登録できます。物件情報入力画面にて、用途（住宅・駐車場・店舗・貸地・倉庫など）を選択してください。 具体的な操作方法は以下のとおりです。 ■操作方法 ※物件の登録を行うためには、あらかじめオーナー情報の登録が必要です。　オーナー登録方法：…

【物件・区画・ 契約者】家賃回収方法の設定

■回答 契約情報画面では、家賃の回収方法を設定できます。設定しておくことで、家賃登録や家賃帳票の出力時に家賃の回収方法ごとに抽出することが可能です。 ■操作方法 ①【管理業務】から対象物件を選択のうえ、【選択する】をクリックします。 ②スタッキングプランから該当の契約者を選択し、【契約情報】をクリックしま…

家賃管理を行わない物件の登録について（自社物件）

自社物件などの理由で、家賃の管理を行わないが入退去の管理は行う場合、物件情報は特別な設定がございません。なお、契約者に対しましては、家賃管理の有無を設定する箇所がございますため、「家賃管理を行わない」と設定をしていただくことが可能です。 以下の手順でご操作ください。 ①メニューバー〔管理業務〕から対象…

【その他機能】申込ページについて

■概要 リドックスでは、申込ページ（ウェブ申込受付）の機能がございます。 申込ページを利用することで、入居を希望されるお客様ご自身に、申込情報を入力していただくことができます。入力された内容はリドックスの申込一覧画面へ自動的に反映されるため、手作業での入力が不要になり、業務の時間と手間を大幅に削減でき…

【その他機能】専用の募集ページ作成方法について

■回答 リドックスでは、管理会社の募集業務における補助機能として、募集ページを用意しております。募集ページを作成いただくことで、専用ページ内に反映される募集中のお部屋を外部に公開することが可能です。なお、外部の募集サイトとは連携しておりませんため、予めご了承下さい。 ■操作方法 ～募集ページの作成方法～…

物件・部屋画像の登録方法について

募集図面などに物件・部屋の画像を反映させるためには、物件情報編集 ⇒ 物件画像よりアップロードいただけます。 ①管理業務より、該当の物件を選択します。 ②物件情報の編集をクリックします。 ③物件画像タブへ切り替えます。 ④「ファイルの選択」からデータを選択し「登録情報更新する」をクリックすると、アップロード完…

【その他機能】間取り図の反映方法について

■回答 募集図面などに間取り図を反映させるためには、部屋情報編集画面よりアップロードいただけます。 ■操作方法 ①管理業務より、該当の物件を選択します。 ②【区画情報の登録】をクリックします。 ③【区画情報編集】をクリックします。 ④左下にございます【区画詳細情報を登録】をクリックします。 ⑤ファイルの選択より…

内見予約表の登録方法

【募集業務】にございます「内見予約表」は、募集中のお部屋がある場合のみご利用いただけます。 《登録方法》①管理業務より、該当の物件を選択します。 ②物件情報の編集をクリックします。 ③募集情報タブへ切り替え、内件方法（社内用）へ登録して下さい。 ＃内見用＃鍵の情報 この記事は役に立ちましたか？ はい いいえ …

【その他機能】募集図面（マイソク）の出力方法

■回答 募集条件を登録することで、募集図面（マイソク）の出力が可能となります。※募集条件の登録方法は、 をご参考下さい。 ■操作方法 ～募集業務から募集図面を出力する場合～ ①メニューバーから【募集業務】をクリックし、【募集情報一覧】を選択します。 ②「募集一覧」または「…

経過措置について

ここでは、契約情報の【消費税】にある「経過措置の適用」について説明します。 契約情報の消費税項目では「消費税の経過措置を適用しない」がデフォルトで設定してあります。 これは、契約開始が2019年4月1日以前で｢適用する｣だと改正前の消費税8％が適用。契約開始が2019年4月1日以降の契約者は｢適用する｣と設定しても10…

【家賃管理】『入居精算書』の振込期日を変更したい

■回答 初期設定では、入居精算書の振込期日は契約開始日の1日前になっています。この自動反映される振込期日を変更したい場合は、以下の手順で設定を行ってください。 ■操作方法 ①メニューバー【ユーザー設定】から【ユーザー情報編集】を選択します。 ②【各種設定を登録する】をクリックします。 ③各種設定画面の【各種請…

空室待ちのお客様を登録したい

リドックスでは、空室待ち（入居申込）のお客様の情報を登録することが可能です。空室待ちを登録しておくことで、空室となった際にスムーズに申込状況をご確認いただけます。 ①管理業務から物件を選択し『募集情報の登録』をクリックします。 ➁募集部屋一覧へ移動します。　空室待ちをしている部屋の「申込登録」ボタンを…