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◾️機能の概要 ログイン端末承認は、普段と異なるパソコンやブラウザからReDocSへログインするときに、マスターユーザー（会社の代表となる管理者）の確認を必要とするセキュリティ機能です。ログイン用のメールアドレスやパスワードが第三者に知られた場合でも、未承認の端末からすぐにログインされることを防ぎます。会…

リドックスでは一つのアカウントに対して、同時ログイン台数に制限がございません。 ログイン情報を共有して利用している場合でも、ユーザーごとにログイン情報を分けられている場合でも、複数人で同時に一つのアカウントをご操作いただけます。 なお、ユーザーごとにログイン情報を分けられたい場合は以下のページをご参…

ここでは、リドックス導入後に物件情報編集画面や部屋情報編集画面の右上に「トライアル中」と表示される理由を説明します。 リドックスのアカウントを作成して35日前後は、ご入金（導入後）に関わらず「トライアル中」の表記が出る仕様です。 上記期間後は自動で表示が消えますため、表示中はそのままお待ち下さい。 この…

ここでは、特定のログインメンバーに指定した物件を表示させないようにする方法を説明します。リドックスでは、ログインメンバー毎に権限の設定が可能です。 ①「ユーザー設定」から「ログイン情報編集」を選択し、権限管理の『ユーザー権限を設定する』をクリックします。 ➂メンバー一覧に移動します。権限を変更したいメ…

ここでは、画面左上のユーザー名と「ユーザー設定」をクリックすると表示されるユーザーＩＤ名の変更方法を案内します。 ※ユーザーＩＤとは、リドックス メニューバーの「ユーザー設定」をクリックした際に表示されるものです。 ※左上に表示される名前は、ログインしているメンバー名で、ユーザーIDは右側に表示されます。…

■回答 【事業所情報を編集する】から、【宅建免許情報について入力】で編集が可能です。※宅建免許情報は【媒介業者】として賃貸借契約書に連動します。 ■操作方法 ①【ユーザー設定】から【ユーザー情報編集】をクリックして下さい。 ②ユーザー情報の編集画面から【事業所情報を編集する】をクリックします。 ③事業所情報の…

ここでは、リドックスのログイン画面にてパスワードやログインメールアドレスを忘れてしまった場合についてご案内します。 ［パスワードを忘れてしまった場合］ リドックスへログインいただくパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再発行をお願いします。 以下の画像通り「パスワードを忘れてしまった方はこちら…

ここでは、リドックスへのログイン時における二段階認証についてご案内します。 二段階認証の設定は【ユーザー設定】の『ログイン情報』より行えます。 ※二段階認証は、第三者からのログインを防ぐものとなっております。 . 二段階認証を行った場合は、認証した端末のみ一定期間ログインすることが可能です。 以下、操作方…

リドックスの利用停止(解約・退会)をご希望される場合、お電話もしくはメールにてご連絡をお願いしております。差し支えなければ、解約理由もいただけますと幸いです。 ・利用停止する際に解約金等は発生しません。 ・契約期間中の場合、すでに支払い済みの利用料等の返金はございません。 Mail：info@bambooboy.net ＃ア…

｢削除｣の操作は、権限が【管理者】の方のみ実行が可能です。 左上のユーザー名の横に権限が表示されています。ここが「管理者」以外の場合は削除操作を実行することはできません。 ※「登録・編集」「閲覧のみ」となっている場合は削除ができません。 もし、権限が「管理者」なのに削除操作ができない場合は、他の原因が考…

ここでは、登録したメールアドレスの変更方法について案内します。 登録済みのメールアドレスの変更は、ユーザー設定のログイン情報編集画面より変更可能です。 ①｢ユーザー設定｣をクリックし『ログイン情報編集』を選択して下さい。 ②ユーザー情報の編集画面へ移動します。【メールアドレスの変更】をクリックして下さい。…

■回答 リドックスは1ユーザーあたり10個までログインアカウントを作成することができます。また、10個のアカウントに【管理者】【登録・編集】【閲覧のみ】の3種類の操作権限を設定することが可能です。※新規メンバーの登録や削除・権限の変更は、【管理者】のユーザーしか行えません。 ■操作方法 ①【ユーザー設定】から【…

リドックスへログインいただく際は、以下の画像にございます「ログイン」ボタンより、ログイン画面を開きましてログイン下さい。 以下、ログイン方法をご参考下さい。 ①賃貸管理ソフトリドックスのホームページを開きます。（ ➁画面右上にございます、水色の「ログイン」ボタンをクリックして下さ…