【マネーツリー】明細は表示されているが、明細取得ができない

マネーツリーアカウントの画面には、最新の明細が表示されているのに、リドックスにて明細取得を行うと「一致した明細がありません」と表示されるケースがあります。

このケースの多くの場合は、マネーツリーのアカウントを２つ作成している可能性があります。

明細が表示されている場合、マネーツリーがリドックスと連携されているか確認する必要がございます。
以下の手順で連携の確認を行って下さい。

《手順》
リドックスからマネーツリーへログイン ⇒ 右上の歯車より「設定」へ進む ⇒ 左側の「連携アプリケーション」を押します。

「連携アプリケーション」でリドックスが表示されているか確認します。
以下のように連携しているサービス内でリドックスが表示されていない場合は、
もう一つのアカウントを確認の上、一度連携を解除されてから当社までご連絡下さい。

なお、アカウントが見つからない場合も、一度当社まで必ずご連絡下さい。

＃マネーツリー連携解除＃明細が見れない