【マネーツリー】最新の明細が表示されない

ここでは、マネーツリーの画面にて最新の明細が引き当てられない原因を解説します。

考えられる多くの原因は、マネーツリーとネットバンキング上での接続が切れているものです。

マネーツリーでは、一定期間において銀行側のAPI接続が切れる仕様となっております。
※金融機関によって異なりますが、100日間ごとに切れるケースがございます。

つきましては、一度リドックスからマネーツリー画面へログインいただきます。
ログイン後、対象の銀行にてエラーが発生している場合は、エラー内容に沿ってご操作していただきますようお願いいたします。

《操作》
リドックスより、マネーツリーログインボタンからマネーツリー画面へログインいただきます。
左側に表示されている銀行一覧に「確認する」等のエラーが発生していないかご確認をお願いいたします。

エラーボタンがございましたらクリック後、内容に沿ってご対応をお願いいたします。
※お進みいただくとネットバンキングへのログインを求められます。

なお、上記のご解決が難しい場合は、お手数ですがサポートチームまでご連絡下さい。

＃マネーツリーエラー＃明細が表示されない＃データ取得できない＃明細取得できない