審査通過後は当社より、メール・お電話にて通過後の流れをご案内しております。
また、電算システム社からも書類の送付がございますため、必ずご確認をお願いいたします。
《審査通過後の流れ》
①電話システム社へ「利用申込書」を返送します。
②「振替依頼書」が電算システム社より届きます。
③「振替依頼書」をご入居者様へ配布します。
④「振替依頼書」の回収が始まりましたら、当社までご連絡いただきます。
《振替先口座の設定》
引き落とした家賃を回収される、回収先の口座を設定して行きます。
手順：ユーザー設定 ⇒ ユーザー情報編集 ⇒ 口座情報の編集欄より「新規口座情報を登録する」をクリック
《引落先口座の設定》
「振替依頼書」を回収されたご入居者様から、リドックス上の引落先口座情報を登録して行きます。
手順：管理業務 ⇒ 該当物件 ⇒ 該当の契約者 ⇒ 契約情報（契約条件タブ） ⇒ 左上にある「振替引落口座の登録へ」をクリック
《口座情報登録完了後の流れ》
①『振替スケジュール』の 新規依頼書締切日 に合わせて、回収した「振替依頼書」を電算システム社へ返送します。
②『振替スケジュール』の 振替データ締切日① に合わせて、出力した「依頼データ」を電算システム社へアップロードします。
③『振替スケジュール』の 振替日 に引落とされます。
④『振替スケジュール』の 結果データ返却日② に以降に「結果データ」をダウンロードし、リドックスへ取り込みます。
以上が審査通過後から引落しおよび、結果データ取り込みまでの流れとなります。
※注意事項※
「依頼データ」について、初回のアップロード時は電算システム社の テスト環境 へアップロードされます。
つきましては初回のみ、アップロード後に電算システム社へアップロードを行った旨お電話をいただきます。
※数日で 本番環境 へ切り替わり、電算システム社よりメールにて通達が来ます。