カテゴリー 物件・区画・ 契約者

ここでは、契約形態を［定期借家契約］で登録している契約者の抽出方法や検索方法をご案内します。 検索方法としましては『検索機能』を利用します。 『検索機能』を使うことにより［定期借家契約］以外にも様々な項目での抽出が可能です。 以下［定期借家契約］の契約者の抽出方法をご案内します。 ①まずは、契約者の契約…

ここでは、契約者情報に登録した「引き渡し鍵一覧」の情報登録が上手く行かないケースの一例をご案内します。 鍵情報が登録できていない原因の多くは「引き渡し鍵一覧」を入力した際に［場所］の入力がないことが多くございます。場所の入力は必須のため、必ずご入力いただきますようお願いします。 ＃鍵の反映 この記事は…

ここでは、共用部の回収工事費用の請求/見積書の作成方法についてご案内します。はじめに、共用部の改修工事や対応履歴の登録方法についてはこちらを参照ください。 登録した項目の請求/見積書を作成する場合はまず【請求/見積作成】ボタンを押してください。 請求/見積書作成ページへ移りますので、こちらから必須項目等…

ここでは、契約者に書類を送付する際の宛名ラベルの作成方法をご案内します。 リドックス画面右上の「★」マーク ⇒ 便利な帳票類 ⇒「契約者一覧」と進みますと簡単に宛名ラベルを作成いただけます。 また、リドックスでは、A-oneが提供しているラベル作成ソフト「ラベル屋さん」にて、ご希望のラベルが作成出来るよう取込デ…

ここでは『対応履歴』を作成後に請求書ボタンから、請求書を作成したのにオーナー精算に反映しない原因をご案内します。 原因としましては『対応履歴』を登録する際に「会計登録」を入力していない場合が多くございます。登録後の請求書作成画面は、あくまで請求書の作成となりますで、請求や入金登録は「会計登録」へお願…

■回答 ここでは【対応履歴】に画像を登録する際に、併せてPDFやファイルを登録したい場合の登録方法をご案内します。 対応履歴にPDFなどのファイルを登録には有料オプションサービスである【クラウドストレージオプションサービス】へのご加入が必要となります。クラウドストレージオプションサービスに加入していただくと…

■回答 ここでは、対応が完了した【対応履歴】のみ抽出する方法をご案内します。 ■操作方法 ①画面右上の【虫メガネのマーク】をクリックします。 ➁【対応履歴検索】 をクリックし、 【対応済案件】 およびその他必要な条件をご選択のうえ【検索する】 ボタンをクリックします。 ⑤上記操作を行うと画面下部に検索結果が表示…

■回答 ここでは、物件共用部の修繕内容など対応履歴の登録方法をご案内します。物件や共用部の対応履歴については『共用部対応履歴の登録』へご登録いただきます。 ■操作方法 ①【管理業務】から対象の物件を選択し、【選択する】をクリックします。 ➁【共用部対応履歴】をクリックします。 ③【新規対応履歴登録】のボタン…

■回答 お部屋の修繕内容や契約者からのクレームなど対応履歴の登録方法をご案内します。 【対応履歴】の記録時には区分を設定できるため、「部屋」と「契約者」で履歴を分けて管理できます。「部屋」に紐づけて登録しておけば、将来契約者が入れ替わった場合でも、過去の対応履歴を部屋ごとの情報として残せます。 ≪区分≫…

■回答 リドックスでは、精算処理・契約管理・空室状況の把握を正確に行うため、貸室と駐車場をそれぞれ独立した別の区画として登録していただくことを推奨しております。 その理由として、主に以下の4点が挙げられます。 ■理由 ①管理委託料を正しく設定・精算するため 　システムの仕様上、1つの区画につき登録できる管理…

物件情報のコピーは可能です。 コピーについては『物件情報の編集』画面より、コピー機能をお使いいただけます。区分所有など同一の物件を作成する際にご活用下さい。以下操作方法をご参考下さい。 ①【管理業務】より、コピーしたい物件を選択します。➁『物件情報の編集』をクリックします。 ③右上の「物件情報をコピー」…

■回答 管理会社が貸主代理として捺印するには【物件情報の編集】画面より、設定することが出来ます。 ■操作方法 ①【管理業務】より、対象の物件を選択します。【管理業務】から対象物件を選択のうえ、【選択する】をクリックしてください。 ➁ 【物件情報の編集】をクリックします。 ③【重要事項説明書】のタブをクリックし…

ここでは、敷金以外の一時預かり金の登録方法についてご案内します。 リドックスでは新規契約者登録画面、または契約条件の編集画面にて敷金以外の一時預かり金の登録が可能です。また、登録した一時預かり金の項目は「解約精算の処理」と連動することとなります。以下、操作方法をご案内します。 《新規で契約者登録を行…

ここでは、初回保証料の登録方法についてご案内します。 《新規で契約者を登録する場合》新規契約者登録画面にて、下の方へ進みます。黄色の【契約詳細情報を設定する】というボタンが見えますので、クリックしてください。 入力項目が複数出てきますので、その中の【初回保証料】の項目へ金額をご入力ください。 《登録済…

ここでは、サブリース物件のオーナーと契約者についてご案内します。 サブリース（家賃保証、一括借り上げ）を行なっている場合のオーナーと契約者については以下のように登録してください。 オーナー：実際に物件を所有している所有者契約者：貸室の契約者 サブリース物件の登録についてのよくある間違いとして、・オーナ…

契約者名義の変更は「敷金の返還」の有無によって対応方法が異なります。 【預かっていた敷金を返金し、契約者から新たに敷金をもらう場合】 一度名義変更前の契約者は〈解約処理（解約精算）〉を行い、新しく〈契約者登録（敷金登録）〉することを推奨しています。 《操作方法》 ①〈解約処理〉へ進み、解約通知日に「変更…

ここでは、定期借家契約の登録についてご案内します。 ①管理業務から物件を選択します。➁物件情報画面のスタッキングプランから契約者をクリックし、「契約情報」を選択します。➂画面下へ進み【契約形態】の欄から「定期借家契約」を選択してください。 契約形態を定期借家契約にすることで、「契約書類出力」から定期借家…

■回答 ご登録いただく契約期間について、特段決まりはございません。 ただし、途中から管理を引き継いだ契約者がいる場合など、原契約の契約開始日を把握、または履歴を残されたい場合に以下の登録を推奨しております。 ～入居者履歴に契約期間ごとの履歴を残したい場合～ 例）契約期間：2年契約　　原契約契約開始日：202…

ここでは、特約事項で改行が反映されない場合の解決方法についてご案内します。 特約事項を複数個登録する場合、改行を行っても改行が反映されない仕様となります。 つきましては【特約行追加】のボタンをクリックいただき、2つ目以降の特約を新たに追加登録していただく必要があります。※書類の出力時には、自動的に番号…

リドックスでは、物件ごとに「空室一覧」を出力することが可能です。 ［出力方法］画面右上の★マークをクリックします。 「空室一覧」より帳票をご確認下さい。 ＃空室出力＃空室の一覧＃空室情報 この記事は役に立ちましたか？ はい いいえ Submit Cancel Thanks for your feedback!

■回答 法人契約等で契約者と入居者が異なる場合、契約者情報の【契約者名】と【入居者情報】にそれぞれ情報をそれぞれ入力してください。 ■操作方法 ①【管理業務】から対象物件を選択のうえ、【選択する】をクリックします。 ②スタッキングプランから該当の契約者を選択し、【契約情報】をクリックします。 ③【契約者情報…

ここでは、新規部屋登録をする際に登録ボタンが押せない対処法をご案内します。 登録ができない原因の多くが、ご利用いただいているプランの登録区画数が上限に達している場合です。以下の画面のように「新規部屋登録」画面の右上に登録部屋数が反映されますため、ご確認下さい。 なお、登録区画数が上限に達している場合…

■回答 新規契約者登録の際、過去に登録された契約者の【解約処理】を行っていないと、「既に契約中の入居者が存在します」といったエラーが出てしまいます。 契約期間が重複していない場合は、前契約者の【解約処理】を行っていない場合でも新規契約者登録を行えますが、契約期間が重複する場合【解約処理】を行うことで契…

■回答 ここでは【重要事項説明書】に反映される「登記簿上の所有者」や「水害ハザードマップ」等の内容の設定方法をご案内します。 ■操作方法 ①【管理業務】から対象物件を選択のうえ、【選択する】をクリックしてください。 ②【物件情報の編集】をクリックしてください。 ③【重要事項説明書】のタブをクリックし、必要事…

ここでは、新規契約者登録の際に一定期間費用が発生しない「フリーレント」の設定についてご案内します。 ①管理業務から物件を選択し、物件画面へ移動します。 ➁スタッキングプランから契約者をクリックし、「契約情報」を選択します。 ➂契約条件（契約情報編集）にございます【フリーレント】にて該当内容にチェックの上…