カテゴリー 家賃管理

ここでは【マネーツリー】の画面にて、契約者を自動で引き当てる方法を解説します。 自動で契約者を引き当てられない多くの原因は「振込名義」の不一致が原因です。実際に入居者から振り込まれた「振込名義」とリドックス上に登録している「振込名義」が一致しているかご確認をお願いします。 以下、確認方法をご参照下さ…

■回答 賃料とは別に、毎月の請求額が変動する固定費用（電気料金・水道料金など）を請求する際には、検針値を利用した請求登録が可能です。 公共料金のように使用量によって請求金額が変わる費用については、リドックス上に、あらかじめ検針の単価表を基に料金テーブルを登録しておくことで、毎月入力する検針値から自動的…

■回答 ここでは、口座振替結果データをリドックスへ取り込む方法をご案内しております。 まずは電算システム社のホームページより、結果データをダウンロードします。※依頼データ同様に、結果データにつきましても開かずに保存して下さい。 結果データのご用意が出来ましたら、実際に取り込んで行きます。以下、取り込み方…

■回答 家賃の回収方法が口座振替の場合、口座振替連動オプションサービス（有料オプション）を利用することで、リドックスでは「依頼データの作成」から「結果データの取込」を行うことが可能になります。 ここでは、口座振替のデータ作成と取り込みへ向けた、賃料回収口座の登録 (契約者が振り込む賃料を回収する口座) お…

特段お客様の方で解約に関するお手続きをいただく必要はございません。引落し依頼データを電算システム社の方へアップロードしなければ、月額費用発生いたしません。 ＃口座振替解約＃口座振替停止 この記事は役に立ちましたか？ はい いいえ Submit Cancel Thanks for your feedback!

振替結果データを取込んだ際に、リドックス上に登録している契約者に対して「該当契約者が存在しません」といったエラーが出るケースの多くの原因は『預金者名の不一致』が多くございます。 まずは上記の原因に該当するか、以下の手順でご確認をお願いします。 《操作手順》管理業務 ⇒ 該当物件選択 ⇒ 画面下の契約者をク…

■回答 ここでは契約者からの入金方法にて、保証会社収納代行を利用している場合の回収された入金結果の一括取込方法をご案内します。保証会社から入金がある場合は、入金結果データ（CSV）をご用意いただければ、その入金結果データをリドックス上に取り込み、まとめて入金登録まで行うことが可能です。 契約者情報の「承…

契約者 (入居者) の引落口座情報を変更される場合は、電算システム社へ再度、振替依頼書を送付する必要がございます。引落口座につきましては、振替依頼書の送付と併せて、口座情報を上書きして下さい。 契約者の口座登録から実際の引落しまでは、審査通過後の流れと同様になりますため、以下のURLをご参考下さい。 《審査…

委託者コードは、電算システム社より審査完了の際に発行される、0から始まる10桁の番号となります。振替先口座をご登録される際に、必ずご入力いただきますようお願いいたします。 この記事は役に立ちましたか？ はい いいえ Submit Cancel Thanks for your feedback!

ここでは、変動費用請求を登録する際に入居中の契約者が反映しない理由を解説します。 原因としましては、以下の２点が考えられます。１．請求を立てたい月が契約期間外である。（更新登録をしていないなど）２．契約情報にて「家賃管理はしない」と設定している。 契約期間外の場合は『更新処理』を行って下さい。 「家賃…

引落日の４営業日後以降に電算システムのウェブサイトより、結果データのダウンロードが可能となります。※引落後は電算システム社からの連絡等はないため、管理会社様の方で結果データをダウンロードする必要があります。 ＃結果ダウンロード この記事は役に立ちましたか？ はい いいえ Submit Cancel Thanks for your fee…

結果データを取り込んだ際は「振替済」のみ、選択ボックスのチェックが可能となり、一括消込の対象となっております。入金登録を行う契約者にチェックを入れて、結果データを取り込むボタンをクリックして下さい。 なお、取り込んだデータにエラーがある場合は「結果データ」および「引落結果」にエラー内容が反映されます…

ここでは、管理会社売上・原価区分の設定についてご案内します。 【会計業務】の取引登録や請求登録時に見かける「管理売上」「管理原価」は、レポート機能の《管理会社レポート》のみ反映いたします。 ・指定なし…管理会社からみて利益でも支出でもないもの　　　　　　例）契約者からの更新料、敷金 ・管理会社売上…管理…

ここでは、売上計上月の設定についてご案内します。 【会計業務】の取引登録や請求登録時に見かける「売上計上月」は、レポート機能の予実レポートのみ反映いたします。※オーナー精算月を指定するものではございません。 売上計上月を設定する事により、各取引ごとの売上や原価を指定した月の予実レポートへ計上・集計する…

■回答 リドックスではホーム画面【対応案件件数】の【滞納契約者数】から、各物件ごとの滞納者・滞納金額を確認する事ができます。 ■操作方法 ①ホーム画面より【対応案件件数】の【滞納契約者数】を選択します。 ②【家賃滞納一覧】より、滞納者の一覧や滞納合計を確認またはExcel出力いただけます。 ＃滞納確認＃督促＃督…

電算システムを利用した口座振替オプションサービスをご利用される場合、まずは「審査」がございます。 「審査」に関しましては、結果が出るまでに約1ヵ月ほどかかります。審査通過後には、ご入居者様に記入いただく引落口座情報の回収や情報登録などがございますため、審査開始から初回の引落開始までに最短でも約3ヵ月前…

■回答 本オプションサービスは、電算システム社とリドックスが連携して提供している、法人様向けの口座引落サービス（※有料オプション機能）でございます。 電算システム社を通じて、契約者指定の引落口座から毎月自動で、家賃等の引落しから回収までを行えます。なお、リドックスで行えることは、引落しにかかる依頼デー…

ここでは、契約者の「契約開始日（原契約）～退去」までの、全期間における入金一覧の確認方法についてご案内します。確認方法は、契約者画面からExcel出力となります。 ①【管理業務】より、対象の物件を選択します。 ➁対象の契約者をクリックし「支払情報」を選択します。 ③『家賃支払い状況』より「家賃支払い表を出力す…

■回答 契約者宛ての賃料請求書は【変動費用請求】から出力いただけます。 ■操作方法 ①【会計業務】から【変動費用請求】をクリックし、対象の物件を選択します。 ②請求書を出力したい対象年月を選択し【請求書の出力】タブをクリックして下さい。 ③請求書を出力したい対象契約者の選択ボックスにチェックを入れます。　出…

ここでは、取引登録から単発で登録した項目の修正方法をご案内します。 登録した内容を修正したい場合は、登録フォームの下にある「取引一覧」から修正を行うことができます。 《修正方法》【会計業務】から《取引登録》をクリックし、対象の物件を選択してください。 取引登録を下へスクロールすると、取引一覧が見えてき…

ここでは、今まで登録した入出金情報の一覧を画面上で確認する方法をご案内します。 これまでに登録した取引については【会計業務】の『取引登録』にございます「取引一覧」よりご覧いただけます。※家賃は取引一覧画面には表示されませんため、各契約者の家賃支払い状況画面などをご確認ください。 ①メニューバーの【会計…

請求や取引の登録時に「収入」または「支出」のどちらにフラグが該当するのか、判断を迷われる場合がございます。迷われた場合は《送金フラグ》を基に判断することで、迷わずにご設定いただけます。 ※《送金フラグ》は「オーナー様への送金対象」であるか、判断するフラグでございます。 ・「送金対象」の場合、オーナー様…

ここでは【会計業務】の《取引登録》について説明します。 《取引登録》では、物件やお部屋、契約者に紐づかない取引項目を単発でご登録いただけます。送金フラグや売上区分の登録方法によって【オーナー精算】や【レポート】に連動します。 ※以下はクリックいただきますと、フラグのご案内ページに移動できます。・「収入…

月額固定費用を登録する際のよくあるエラーは、以下2点となります。 ・金額が空欄になっている・計算開始月が契約開始日より前になっている 上記の2点でご解決いただけない場合は、お気軽にお問合せください。 ＃月額費用＃月額固定費用のエラー＃月額固定費のエラー この記事は役に立ちましたか？ はい いいえ Submit Can…