【口座振替】振替結果データの取込方法

■回答

ここでは、口座振替結果データをリドックスへ取り込む方法をご案内しております。

まずは電算システム社のホームページより、結果データをダウンロードします。
※依頼データ同様に、結果データにつきましても開かずに保存して下さい。

結果データのご用意が出来ましたら、実際に取り込んで行きます。
以下、取り込み方法をご参考下さい。

■操作方法

①ホーム画面の【口座振替】のアイコンをクリックします。
（または、【家賃管理】から【口座振替】を選択します）

➁【口座振替結果データの取り込み】タブに移動し、下記の項目を選択・入力のうえ、【結果データを取り込む】をクリックします。

※取込可能なファイル形式は テキストファイル（.txt） のみです。
※その他のファイル形式（.csv、.xlsx など）は取り込めませんのでご注意ください。

③対象者にチェックを入れて【結果データを取り込む】をクリックします。
※「振替済」のみ、選択ボックスのチェックが可能となり、一括消込の対象となっております。

なお、取り込んだデータにエラーがある場合は「結果データ」および「引落結果」にエラー内容が反映されます。

≪引落し結果エラー内容一覧≫
※チェック出来ずに結果データが取り込めなかった場合は、原因を解決の上再度取り込むか、手入力での入金登録となります。

・振替済
請求金額と引落し金額が一致しており、選択ボックスのチェックが可能です。

・金額相違
システム上の請求金額に対して、実際に引き落とされた金額が合っていないため、チェック出来ません。

・登録済
引き落とせているが、すでに入金登録済みのため、チェック出来ません。

・資金不足
口座の資金が足りず引き落とせていないため、チェック出来ません。

・名義相違
引落口座情報の登録などに誤りがある場合、チェック出来ません。

・口座振替依頼書なし
振替依頼書の締切日に書類が間に合わなかったため、チェック出来ません。

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振替依頼データの作成方法:https://manual.theredocs.com/faq-rent-55/

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