カテゴリー 家賃管理

顧客番号とは、審査通過後に入居者へ配布する『振替依頼書』にございます必須項目となります。 必須項目のため、入居者ごとに被らないように割り振っていただきますようお願いいたします。 任意の番号となりますため、特段割り振る番号がない場合や、番号を自動生成したい場合、リドックスでは契約情報画面にて契約者ごと…

審査通過後は当社より、メール・お電話にて通過後の流れをご案内しております。また、電算システム社からも書類の送付がございますため、必ずご確認をお願いいたします。 《審査通過後の流れ》①電話システム社へ「利用申込書」を返送します。②「振替依頼書」が電算システム社より届きます。③「振替依頼書」をご入居者様へ…

■回答 賃料以外に毎月固定で請求する費用がある場合は、契約情報内の月額固定費用へ登録してください。24時間サポート費用、町内会費、引落手数料など、毎月同じ金額で発生する費用を登録することで、賃料と合わせて家賃管理が行えます。 ■操作方法 ①メニューバー【管理業務】より対象物件を選択し、【選択する】のボタン…

■回答 ここでは「振込名義引当登録【詳細】」からの家賃入金方法をご案内します。「振込名義引当登録【詳細】」は、入金額を自動で登録月に割り振る機能となります。年間分など一括で入金があった場合や、毎月過入金で入金があるケースなどに便利です。 ■操作方法 ①リドックスホーム画面上部の『家賃管理』ボタンをクリッ…

ここでは、個別の支払い状況からの入金登録方法をご案内します。 ①『管理業務』から、対象の物件をご選択ください。 ②物件情報に移動するため、画面下のスタッキングプランより、対象の契約者をクリックし『支払情報』をご選択ください。※「貸室」以外の区画は、さらに下にございますレントロールよりお名前をクリックしま…

リドックスでは、検針値を基に使用量から自動で光熱費の請求金額を計算する「変動費用マスター」機能がございます。 「変動費用マスター」の設定方法は《��にてご案内しておりますが、今回ご案内する内容は、上記のリンク先でご案内している単価表を基にした料金テーブルを一括…

物件の「家賃管理開始月」を設定しているのに、滞納金額が上がってしまう原因について説明します。物件情報編集画面にある「家賃管理開始月」は、設定することで管理開始月より前の滞納のカウントがされなくなります。ただし、契約情報画面にある【家賃管理開始】を設定している場合、契約情報の設定が優先されます。 設定…

ここでは、当月のみ契約者へ請求する単発請求をご案内します。契約者の賃料・共益費の他に、単発でその月だけ請求が発生した場合、「変動費用請求」から請求項目の追加が可能です。 ①「会計業務」から『変動費用請求』をクリックし、物件を選択します。➁請求をしたい対象年月を選択し、「対象年月を変更する」を押します。…

■回答 ここでは、マネーツリーの「一括自動消込」および「スケジュール消込」の2つの機能についてご説明します。 ■一括自動消込み 「個別登録」では、1件ずつ結果を確認しながら手動で消込を行いますが、『一括自動消込』では「個別登録」の内容をご指定の金融機関または全ての金融機関を対象に一括で消し込めるものとなっ…

■回答 当月分の請求金額のみを変更したい場合は【家賃請求一覧】画面より、個別に編集することが可能です。 ■操作方法 ①メニューバーの【管理業務】より対象物件を選択します。 ➁スタッキングプランより、対象契約者をクリックし【支払情報】ボタンを選択します。 ③【家賃支払い情報】タブの隣にある【家賃請求一覧】タブ…

対応履歴等に残さない単発の請求書は『請求書/見積書作成』から作成が可能です。 ①会計業務から｢請求書/見積書作成｣をクリックし、対象の物件を選択して下さい。 ②『新規請求/見積書作成』タブをクリックして下さい。 ③「新規請求/見積書登録」を行えますため、必須項目を中心に情報をお入れ下さい。 ④請求/見積書を作成す…

■回答 リドックスでは、検針値を基に使用量から自動で光熱費の請求金額を計算する「変動費用マスター」機能がございます。 変動費用マスターの設定方法は《��にてご案内しておりますが、今回ご案内する内容は、上記のリンク先でご案内している検針値の登録方法を一括で行う内容…

ここでは、保証会社などのマネーツリーで引き当てない入金明細について、非表示とする設定をご案内します。 《操作方法》①マネーツリー画面より「除外キーワード」タブを選択します。 ②明細取得時に表示させない入金情報の振込名義を完全一致でご登録下さい。 この記事は役に立ちましたか？ はい いいえ Submit Cancel Tha…

■回答 リドックスでは「消費税計算の小数点未満の取り扱い」と「税込（内税）金額計算時の小数点未満の取り扱い」を予め設定することができます。予め設定しておくことにより、リドックス上の小数点以下の処理の際に適用されるようになります。適用箇所は主に、契約情報に紐づいていない内容に適用されます。（取引登録や…

マネーツリーアカウントの画面には最新の明細が表示されているのに、 リドックスにて明細取得を行うと「一致した明細がありません」と表示されるケースがあります。 このケースの多くの場合は、マネーツリーのアカウントを２つ作成している可能性があります。 明細が表示されている場合、マネーツリーがリドックスと連携さ…

マネーツリーアカウントへログインする際のパスワードやメールアドレスが分からなくなってしまった場合について、対応方法をご案内しております。 パスワードやメールアドレスを紛失された場合は、社内にて今一度ご確認いただきますようお願いいたします。 社内でご確認いただいても解決いただけない場合、パスワードにつ…

ここでは、取引明細の取得時に取得できる期間の詳細ついてご案内します。 取得時の指定期間は「1ヶ月以内」となりますため、2024-08-23 ～ 2024-09-22 のように月を跨いだ指定も可能です。 登録対象月の引当期間は、当月から半年前および1年後の 合計19ヶ月分 の引当が可能です。（過去6ヶ月 – 当月 – 翌12ヶ…

■概要 通称マネーツリーは、Moneytree社とリドックスを連携する有料オプションサービスです。ネットバンキングをお持ちであれば、マネーツリーを通してリドックスと口座の連携が可能なため、入金情報と契約者を自動で紐づけることができます。 さらには、システムによる自動消込をご利用いただけますため、業務の効率化や…

マネーツリーオプションのご利用を解約される場合は、リドックスとマネーツリーの連携解除をお願いしております。お手数ですが、以下の手順に沿って、リドックスとマネーツリーの連携解除をお願いいたします。 《操作手順》リドックスのマネーツリー画面にて『Moneytreeにログイン』から、マネーツリーアカウントへログイ…

ここでは、明細と契約者が一致せずに引き当てられなかった明細の一覧をExcelにて出力する方法をご案内いたします。 マネーツリーの取引明細取得画面より、【対象金融機関】【データ取得期間】を選択し『登録情報を出力する』ボタンをクリックして下さい。 「引当済」「引当不一致」「除外明細」として、結果の一覧をExcel…

■回答 ここでは、マネーツリーの入金引当方法をご説明します。※リドックスと口座の連携が完了していない場合は、新規接続方法（��下さい。 《引当方法の種類について》引当方法は３パターンございます１．個別登録（手動消込）２．一括自動消込（一括手動消込）３．スケ…

■回答 ここでは、マネーツリーの新規アカウント作成方法から銀行連携方法までをご説明します。 ■操作方法 ①ホーム画面のメニューリストにある 【Moneytree連携】をクリックします。 ②【連携認証】ボタンをクリックします。 ③メールアドレスとパスワードを入力のうえ、【ログイン】ボタンをクリックしてマネーツリーにログ…

ここでは、マネーツリーの引き当て画面にてすでに入金登録した明細が、引き当て対象として出てくる原因を解説します。 原因としましては、入金登録時にマネーツリーを通して消し込まず、別の画面から消し込みされていることが考えられます。つきましては「明細を除外する」をクリックいただくか、一度入金登録を取り消し、…

ここでは、マネーツリーの画面にて最新の明細が引き当てられない原因を解説します。 考えられる多くの原因は、マネーツリーとネットバンキング上での接続が切れていることです。 《接続が切れる理由》・マネーツリーでは、一定期間ごとに銀行側のAPI接続が切れる仕様になっています。・金融機関によって異なりますが、およ…