更新案内にて振込先口座を反映させたい
ここでは「更新案内」を出力した際の更新料の振込先口座の設定方法をご案内します。 更新料の振込先口座は【更新処理】を行う際の『更新情報登録』画面より、請求先の設定が可能です。 また『更新情報登録』画面では、デフォルトで契約者情報の「賃料振込口座」が反映しています。 つきましては『更新情報登録』と「賃料振…
ここでは「更新案内」を出力した際の更新料の振込先口座の設定方法をご案内します。 更新料の振込先口座は【更新処理】を行う際の『更新情報登録』画面より、請求先の設定が可能です。 また『更新情報登録』画面では、デフォルトで契約者情報の「賃料振込口座」が反映しています。 つきましては『更新情報登録』と「賃料振…
ここでは【更新処理】をしたら、「契約条件」が操作出来なくなる原因についてご案内します。 リドックスでは【更新処理】を進めると「契約条件」の操作が出来なくなる仕様となっています。 そのため【更新処理】中や後に更新前の契約情報(原契約)の修正を行う場合は、【更新処理】の削除が必要となります。【更新処理】…
ここでは「更新料」以外に契約者へ更新請求がある場合の登録方法をご案内します。 更新料以外に「更新時事務手数料」など契約者へ請求する場合は、契約情報の「更新時必要費用」へ登録します。以下、登録方法になります。 ①【管理業務】より、対象の物件を選択します。 ➁「契約情報」を開きます。 ③[契約条件]に移ります…
■回答 リドックスでは、更新時に契約者へのお知らせ(通知)や更新費用の請求などのやり取りがない契約については、更新処理を行わずに自動継続ができる自動更新の設定が可能です。 自動更新の設定を行うことで、更新期日を迎えても契約は自動的に継続扱いとなり、解約処理を行うまでの間、システム上で空室になることなく…
ここでは、今回の更新時に更新料の請求を立てないとなった場合の操作方法についてご案内しています。「更新料」を請求しないといった場合は、更新情報登録画面にてご設定いただけます。 ①まずは契約者情報画面から【更新処理】画面へ移動してください。※すでに更新処理を行っている場合は、下に記載しています【すでに更新…
ここでは、契約者から入金されてきた更新料の登録、修正、削除の操作方法についてご案内していきます。 『更新料』の入金登録は、通常の入金登録画面または更新処理画面より行います。※編集・削除も同様の画面となります。 ①まずはホーム画面の「対応案件件数」より【更新未処理】をクリックして下さい。 ➁対象の契約者を…
ここでは、更新仮登録まで進めた際に「更新後の契約情報を変更し忘れてしまった」場合や「更新後の契約情報を修正したい」「更新前の契約情報を間違えていた」と言った場合の修正方法をご案内します。このケースの多くの場合は、更新仮登録の画面にある『更新後の契約情報』から修正することが可能です。 以下、操作方法を…
ここでは、更新情報登録画面にて『更新時必要費用』を登録したはずが「更新案内」に反映されていない原因を解説します。 原因としましては、更新前の契約情報へ登録が必要なのに対し更新後の契約情報(更新情報登録)へ入力しているのが多くの原因です。 更新情報登録画面は、以下の画像の通り、更新後の「新契約条件」を…
■回答 「更新仮登録まで進めたけど、更新せずに[解約]となった」といった場合、更新処理画面より「解約の場合はこちら」ボタンをクリックいただけます。 ■操作方法 ①更新仮登録画面の画面下、【解約の場合はこちら】を選択していただきます。 ②クリック後は【解約処理ステータス】画面へ移りますため、解約処理を行って…
■回答 ホーム画面【更新未処理】にカウントされるルールは以下の通りです。契約終了日-解約予告-更新猶予期間の月初に更新未処理一覧に表示されます。 ■操作方法(ルール) 詳細としましては、【契約条件】に登録している契約終了日から解約予告を引きます。 さらに、【ユーザー情報編集】の【各種設定】で登録ができる…
■回答 契約者が契約更新となった場合、リドックスでは更新処理を行うことで、更新案内などの書類作成や更新料の入金登録などが可能となります。 また、リドックスでは契約の終了期限が迫っている契約者を「更新対象者」として自動で抽出するため、ホーム画面の「更新未処理」の件数を追っていただくことで、更新作業の抜け…
■回答 契約者が契約更新となった場合、リドックスでは「更新処理」を行うことで、更新案内などの書類作成や更新料の入金登録などが可能となります。 ここでは、契約者の画面から「更新処理」を行う操作方法をご案内します。 ■操作方法 ①【管理業務】をクリックし、該当の物件を選択します。 ➁スタッキングプランの「契約情…
リドックスで出力可能な「更新合意書」について説明します。更新合意書とは、更新案内によって新賃貸契約条件に合意に達した内容を、貸主・借主間で証するために作成する書式です。 基本的な条項については原契約に準じながら、新賃貸借契約条件(新賃料や新契約期間)について合意した内容を記載します。 ◆更新合意書は、…
■回答 リドックスで出力可能な、普通借家契約の「更新案内」および「更新請求書」について説明します。更新案内書とは、契約の更新が近づいてきた契約者に対して、契約更新の案内を行う際に利用する書類です。リドックスでは、契約者向け更新時必要費用の請求書も、更新案内と併せて出力することが可能です。 ■操作方法 ①…
リドックスで出力可能な更新契約書について説明します。更新処理を行うと、更新後の契約条件が更新契約書に反映されます。 ◆更新契約書は、更新仮登録画面の「更新関連の書類作成」より出力が可能です。 更新契約書の反映箇所 基本的に、更新前と条件が変わらない場合は、契約期間以外に変更箇所はございません。今回は、…