【更新処理】更新処理を完了させたが、契約情報で更新後の契約内容に切り替わらない

■原因

ここでは、更新処理を完了させたが、契約情報では更新前の契約内容が反映されている原因を解説します。

考えられる原因としましては、更新前の契約終了日に日付が達していないため、更新前の契約内容が反映されていることが考えられます。

更新後の契約内容は、更新後の契約開始日より契約情報へ反映されますため、反映されるまでお待ちください。

なお、更新後の契約情報を操作したい場合は「入居者履歴」より、操作可能です。

■操作方法

以下、操作方法をご参考下さい。

①【管理業務】より、対象の物件を選択します。

➁【契約情報】をクリックします。

③【入居者履歴】のタブをクリックします。

④【入居者履歴】では、登録した過去の契約者や未来の契約者が反映します。

また、更新処理を行いますと(更新〇回目)と反映されますので、該当の契約期間をクリックし、契約情報をご確認ください。

#更新完了したのに変わらない #更新処理できていない #更新

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