【家賃管理】契約条件で該当項目を「引落対象」に変更したのに、口座振替依頼データに反映されない

■原因

契約条件画面の該当請求の口座振替のフラグを対象外から引落対象に変更した場合であっても、
【家賃請求一覧】に金額確定が表示されている月には変更が反映されません。

契約条件の変更を口座振替依頼データへ反映させるには、
家賃請求一覧画面で該当月を選択し、金額確定を一度解除してから引落対象へ変更を行い、
再度依頼データの作成を行ってください。

■操作方法

①メニューバーの【管理業務】より対象物件を選択します。

➁スタッキングプランより、対象契約者をクリックし【家賃請求一覧】ボタンを選択します。

③該当月の【編集】ボタンをクリックします。

⑤【金額確定を削除する】ボタンをクリックします。

⑥再度【編集】ボタンをクリックします。

⑦送金対象のタブを【送金対象】に変更に変更のうえ、【請求情報を更新する】ボタンをクリックします。

⑧上記の操作を行った後、再度口座振替の依頼データ作成を行ってください。

■補足

《関連記事》

【口座振替】振替依頼データの作成方法：https://manual.theredocs.com/faq-rent-55/

【口座振替】振替結果データの取込方法：https://manual.theredocs.com/faq-rent-57/

【口座振替】結果データのエラー内容について：https://manual.theredocs.com/faq-rent-43/

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