■回答
家賃の回収方法が、保証会社収納代行の場合、
保証会社から提供される回収結果のCSVデータをリドックスへ一括取り込みすることができます。
この保証会社一括取込機能を利用するためには、
契約情報にデータ上と同一の「承認番号(契約番号)」または「契約者名」の登録が必要です。
本記事では、承認番号(契約番号)の登録方法についてご案内いたします。
■操作方法
①メニューバー【管理業務】より対象物件を選択し、【選択する】ボタンをクリックします。

➁スタッキングプランから該当の契約者をクリックし、【契約情報】を選択します。

➂【契約者情報】をクリックすることで、契約者情報画面へ遷移します。

④連帯保証人情報の【連帯保証人1】タブをクリックし、承認番号などの保証会社情報を入力します。
【登録情報を更新する】ボタンをクリックいただくと、保証会社一括取り込みが可能になります。
※連帯保証人2に登録すると反映されませんのでご注意ください。

■補足
※【保証会社一覧】ボタンをクリックすると『登録家賃債務保証業者一覧』が表示されます。
この一覧には、国土交通省に登録されている家賃債務保証業者が掲載されています。
一覧の中から対象の保証会社を選択することで、
保証会社名・住所・保証会社登録番号 が自動的に連帯保証人欄へ反映されます。


≪関連記事≫
・【家賃管理】保証会社一括取込:https://manual.theredocs.com/faq-rent-54/
・承認番号を一括で取り込みたい場合《登録情報一括変更(データインポート)》:https://manual.theredocs.com/faq-estate-88/
#保証会社一括取込み #保証会社一括取り込み #保証会社収納代行 #承認番号 #契約番号 #連帯保証 #連帯保証人情報
疑問は解決しましたか?
ご不明な点は下記メールアドレス宛にお問い合わせください。