■回答
書式カスタマイズとは
ユーザー様が現在使っている管理帳票をリドックスから出力できるようにカスタマイズするというオプションサービスです。
契約書類やオーナー精算明細のレイアウト調整をはじめ、幅広い書式に対応しています。
リドックスで対応可能な書式は、WordまたはExcel形式で出力可能な帳票のみとなっています。
※PDF形式での出力は基本的に対応していません。
■料金の目安
1書式につき 10,000円〜50,000円（税別）
※カスタマイズの内容や複雑さによって変動いたしますが、多くの場合は上記範囲内でご対応可能なことが多いです。
■書式カスタマイズ ご依頼時の流れ
①書式雛形の送付
カスタマイズをご希望の書式ひな型をメールで送っていただきます。
ファイル形式：Excelまたは、Word
※PDF、画像形式では検証できません。
②仕様の検証
送付いただいた書式をもとに当社エンジニアが対応可否および、実装にかかる費用のお見積りを行います。
※エンジニアより書式内容の確認事項がある場合がございます。
検証にかかる日数：3～5営業日
③検証結果のご連絡
エンジニアが検証した結果と、お見積内容をお送りいたします。
費用および反映内容をご確認いただいた上で請求書を発行いたします。
※カスタマイズの着手は、弊社での入金確認後となります。
※カスタマイズ納期は、1-2週間となります。（カスタマイズの内容による）
④開発作業スタート
カスタマイズ費用の入金が確認できましたら、エンジニアへ連動して開発作業をスタートします。
作業完了までの期間：7～10営業日
※内容によって変動します。
⑤実装完了のご報告
作業完了後、お客様へカスタマイズ作業完了の報告を行います。
修正が必要な個所がございましたらお申しつけください。
■よくあるご質問
質問1
契約書などの書式は物件ごとや、オーナーごとに変更することは可能か。
回答
物件、オーナーごとに設定することはできません。
カスタマイズした書式が複数の物件、オーナーに適用されるものとなります。
オーナー精算明細や、更新案内についても同様です。
質問2
賃貸借契約書や重要事項説明書以外の書式もカスタマイズ対応は可能か。
回答
リドックスから出力可能な帳票については基本的にカスタマイズ対応可能です。
※反映できる箇所の検証が必要となりますので、ご希望の書式を弊社メールアドレス『info@bambooboy.net』までお送りください。
質問3
カスタマイズ作業完了後、修正は可能か？
回答
軽微な修正や変更であれば、追加費用なしで承っています。
ただし、、一度決定した仕様から変更する場合、追加費用が発生するものとご認識いただけますと幸いです。
内容変更やレイアウト・デザインのやり直しが必要な場合は、別途お見積もりの上、追加費用をいただくことがございます。
質問4
仕様の変更、修正依頼は電話でも受け付けているか。
回答
原則、メールでのご連絡をお願いしております。
ご依頼、対応の記録として書面でのご依頼がない場合、変更を行うことができません。
お手数ですが、弊社メールアドレス『info@bambooboy.net』までお送りください。
質問5
手元にPDFしかないのですが、これを元に雛形を作ってもらえますか？
回答
大変申し訳ありませんが、雛形はお客様ご自身でワードかエクセルのファイルをご用意いただく必要があります。
※当社で雛形を作ることはできません。
＃有料カスタマイズ ＃仕様変更 ＃個別調整 ＃個別対応 ＃オーダーメイド対応 ＃フォーマット作成
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