物件の「家賃管理開始月」を設定しているのに、滞納金額が上がってしまう原因について説明します。物件情報編集画面にある「家賃管理開始月」は、設定することで管理開始月より前の滞納のカウントがされなくなります。ただし、契約情報画 […]

ここでは、当月のみ賃料の請求金額を変更する方法をご案内します。 該当月のみ賃料を変更する場合は『家賃請求一覧』から金額を変更いただけます。 ①管理業務から物件を選択し、物件情報まで移動します。 ➁スタッキングプランより、 […]

ここでは、滞納者や滞納の金額の確認方法についてご案内します。リドックスではホーム画面の【滞納契約者数】から、各物件ごとの滞納者・滞納金額を確認する事ができます。 ①ホーム画面より【滞納契約者数】をクリックしてください。 […]

ここでは、契約期間中に賃料が変更になった場合の登録方法をご案内します。 契約情報画面にてそのまま金額を変更すると過去の月にまで影響してしまいます。そこで契約期間中に賃料等の金額が変更になった場合、「賃料再計算」という機能 […]

ここでは、家賃管理開始前や管理受託前の滞納判定を取り消す方法をご案内します。物件ごとに一括で設定または契約者ごとに設定することが可能です。 【物件全体で設定する方法】①｢管理業務｣をクリックし、対象の物件を選択して下さい […]

ここでは複数区画を借りている契約者の請求金額について、合算させる方法をご案内いたします。 例えば以下の画像のように、同じ契約者から一括で入金があった際に請求金額が合算されていないと、それぞれの区画に対する入金登録が必要と […]

ここでは、入金登録した内容の修正方法をご案内いたします。 ①【家賃管理】から『入金一覧登録』を選択し、物件を選択して下さい。 ②入金登録を修正したい対象年月と、対象物件を選択して下さい。 ③入金一覧登録画面より、入金情報 […]

ここでは、家賃入金が請求金額より多く入金があった場合の操作方法をご案内します。請求金額より、多く入金があった場合は、差額分を次月に充当する事を推奨しています。 ①家賃管理から『入金一覧登録』を選択して下さい。 ②入金登録 […]

ここでは、入金金額が満額ではなく一部入金だった場合の操作方法をご案内します。 ①リドックスホーム画面上部の『家賃管理』ボタンをクリックし『入金一覧登録』を選択して下さい。 ②入金一覧登録画面へと移動します。　こちらから入 […]