メール・SMS送付オプションについて

ここでは、メール・SMSメッセージ送付オプションについて説明します。

更新時に、更新についての案内をメールかSMSで送信できるようになる有料オプションです。
更新仮登録画面の「メール・SMSメッセージ送付」アイコンから案内を送付し、メールを見た入居者は該当のURLにアクセスして操作し、手続きを行うと管理会社へメールが送信されます。

[費用] 月額：750円(ライト)/ 980円(ミドル)/ 1,480円(アドバンス)　※全て外税です。オプション費用は、ご利用のプランによって異なります。

◆メッセージのテンプレートは、ユーザー設定⇒ユーザー情報編集⇒「メール・SMS定型文」から変更可能です。
◆SMSは即時ですが、メールについてはタイムラグあります。（別サーバーへ送信予約がかかり送信される 20分で200件ずつ）
◆SMSは送信専用です。返信してもユーザーは内容が見れません。
◆SMSは1通の上限が180文字となります。
◆送信件数に制限はありません。（著しく送信数が多い場合はご相談させていただきます）

※この時のメールの宛先は、ユーザー設定⇒「事業所情報の編集」で登録したメールアドレスになります。
※更新の操作をした場合、契約者が入力した内容は更新情報を上書きします。

【送付について】

メール・SMSオプションは、管理会社側からはデータ（書類等の添付ファイル）は送れない仕様です。契約者から免許証の写し等の添付ファイルを受け取りたい場合は、別途クラウドストレージオプションに加入いただく必要があります。クラウドストレージ未加入の場合は、ファイル添付不可のため代替案として、メッセージの下の備考欄に「このメールアドレスに添付してお送りください」など載せて対応下さい。

メール・SMS/ファイル添付/データ送付/