解約処理を行わずに契約期間が終了した契約者の解約精算はどこから行えばいいですか？
ここでは、契約期間が終了した契約者の解約方法についてご案内します。
リドックスで解約処理を行わないまま契約期間が終了してしまった契約者はスタッキングプラン上では表示されなくなっているので、対象の部屋の契約履歴画面から対象の契約者画面へ移動する必要があります。
以下、手順をご案内します。
①スタッキングプランより対象の部屋をクリックし「契約者履歴」ボタンを選択します。
②解約処理を行いたい契約者をクリックしてください。
③契約者の契約情報編集ページに飛びますので、右上の【解約処理】をクリックし解約処理を行ってください。
